在3﹒15國際消費者權益保護日現場(chǎng)，中國消費者協(xié)會(huì )倡導啟動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾踐諾活動(dòng)，拉開(kāi)了全國線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾的序幕。這對目前仍以實(shí)體店銷(xiāo)售為主的硅藻泥市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰。

無(wú)理由退貨升級硅藻泥線(xiàn)下消費體驗

說(shuō)到無(wú)理由退貨，在電商平臺已經(jīng)不一件稀奇事的，而對于線(xiàn)下實(shí)體店來(lái)說(shuō)，是以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。在消協(xié)啟動(dòng)該活動(dòng)之前，線(xiàn)下實(shí)體店實(shí)行的一直是“國家三包規定”，想要退、換貨都是建立在商品質(zhì)量有爭議的情況下才發(fā)生，且商家為了保護自身利益，通常都采取換貨的服務(wù)。這次消協(xié)倡導的線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨，對硅藻的消費者而言，無(wú)疑是一次消費體驗的升級，讓消費者在購買(mǎi)硅藻泥時(shí)更無(wú)后顧之憂(yōu)。

無(wú)理由退貨易引發(fā)硅藻泥退貨糾紛

雖然線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨能升級硅藻泥的消費體驗，但事物往往都具有兩面性，有一利必有一弊。在這個(gè)社會(huì )中，每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，這其中必定存在一些心懷不軌的人，這部分人很多時(shí)候并非為了消費而消費，而是帶著(zhù)某種不可告人的目的性，不排除他們在購買(mǎi)硅藻泥后，故意鉆無(wú)理由退貨的漏洞來(lái)達到自己不可告人的目的，而硅藻泥加盟商了為保護自己的利益以及堅持立場(chǎng)未必會(huì )輕易妥協(xié)，由此便比較容易引發(fā)硅藻泥退貨方面的糾紛，無(wú)論結果如何，對硅藻泥加盟商來(lái)說(shuō)都很不利。

無(wú)理由退貨會(huì )加快硅藻泥市場(chǎng)“洗牌”速度

正因為線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨會(huì )對硅藻泥市場(chǎng)造成利弊兼具的影響，因此從某種角度來(lái)說(shuō)，勢必會(huì )加快硅藻泥市場(chǎng)的“洗牌”速度。以目前的硅藻泥市場(chǎng)現狀來(lái)說(shuō)，無(wú)理由退貨會(huì )讓各硅藻泥品牌向完善服務(wù)、提升產(chǎn)品質(zhì)量的方向發(fā)展，進(jìn)入適者生存的競爭模式，這對那些只想渾水摸魚(yú)，濫竽充數的硅藻泥企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō)被驅逐出硅藻泥的市場(chǎng)競爭是遲早的事情。在經(jīng)過(guò)多輪的市場(chǎng)競爭后，相信能笑到然后的一定是在實(shí)力、服務(wù)和規模上相當成熟及完善的硅藻泥企業(yè)及品牌。

總得來(lái)說(shuō)，實(shí)行線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨是消費市場(chǎng)發(fā)展的必然，而對于硅藻泥市場(chǎng)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)說(shuō)利必然大于弊。希望各硅藻泥品牌都能經(jīng)受住線(xiàn)下實(shí)體店無(wú)理由退貨的考驗，成為領(lǐng)軍硅藻泥市場(chǎng)佼佼者。